随着电商迅速发展,互联网在逐渐改变着人们的生活方式。为了获客引流,实体商超不断调整经营模式,具有烟火气的文案营销就此产生。
在2022年2月22日,雅安市名山区某商超就推出了这样的活动——凡是在这一天登记结婚的新人,只要出示结婚证,就可以到该商超全国任意一家一门店,领取一份神秘的小礼包。这些礼包不是钱,而是一些生活必需品,比如葱和酱的组合附上“感情淡了,淡了就淡了,但葱不一样啊,蘸一蘸酱,就有味道”的句子,一经推广,很快便冲上了热搜。
此后,该商超立足当下,率先创新,将文案与场景结合,用有料有梗的“新语言”玩转文字,巧妙地将超市商品与职场中的门门道道、生活中的点点滴滴相结合,陆陆续续创造出了“冷宫蔬菜” “菜场黑话”“高温烧烤文学”“乡村爱情”等主题文案,在年轻消费者当中刷足了存在感,成功成为年轻人解压“嘴替”。有的年轻人认为:“在打折的时候去超市囤货,不仅能省钱,还能获得纯粹的幸福感。”笔者认为,该商超的文案营销主要做到了以下几点:
寻找情绪痛点,引发情绪共鸣。各大商超纷纷效仿找寻产品与消费者契合的情绪痛点,将商品拟人化,赋予其丰富的性格特征,或者运用谐音梗,诱发情绪共鸣,比如在螃蟹上方张贴“这么有钱还出来工作”的标语,在冰鲜食品上方写下“一坐到工位上,就感觉自己凉了”的文字。通过新媒体平台的宣传推广,成功引起年轻人的注意,在气氛组加持下,增强了实体体验感,从而让年轻人产生情绪共鸣,让其在购物的同时也能感受到乐趣,甘愿为商品埋单。
输出生活哲理,收获人生感悟。设计富含生活哲理的文案,让消费者在购物的同时收获人生感悟,比如标注在均一价商品上的文字就有“生活的算盘要1次打完,不要七上八下”“人生处处明码标价,唯有幸福始终如一”等。琳琅满目的货架仿佛陈列的不是商品,而是鲜活的烟火气。在同质化经营的零售市场中,即使卖同样的东西,通过接地气的文字,便足以让消费者获得沉浸式购物的体验感。
借势时事热点,丰富消费体验。以深刻的社会洞察,借势焦点话题,烘托气氛,增加消费体验。比如中秋节前,在月饼礼盒陈列区设计“想陪你过节的心,果然是藏不住的”的文案。商家通过捕捉生活中的小细节和小美好,站在商品本身角度,营造出了一种温馨而美好的氛围,并站在了顾客的角度,以他们更喜欢的方式去讲述,进而产生了同频共振。
线上渗透线下,契合品牌调性。立足东北地域文化,与电视剧《乡村爱情》IP联动打造文案,比如“没有豆浆的油条,就像离了炕头的瓜子,能嗑但不得劲儿。”“你是人间四月天,我选东北地三鲜。”将冷冰冰的商品融入东北地域文化,通过文字为媒介,让卖场变得更有温度。每一个文案,都以此出发,为顾客打造了一个轻松愉快的购物场景。通过挖掘话题将商品拟人化,赋予它们丰富的性格特征,或者运用谐音梗来探讨人生的哲学,还巧妙地将内卷、内耗、躺平、手撕等网络流行语融入其中,与热点建立连接,与年轻人同频共振,从而传递价值观和生活哲学,进而产生了长远、有效的品牌效应。(涂聪)球速体育官方网站
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