认识人性、利用人性、驾驭的职场领导才能掌握领导艺术的精髓

　　对一个领导者来说“有权则威”，威严是必不可少的。威严是权利最重要的特点，领导需要依靠他来驾驭下属。身为领导者，除了必要的宽厚之外，最重要的是要有威严，以威严建信誉。对下属要求举止端正，办事严谨，有法必依，有法必行。这样做的目的在于要精心地培养他们，使他们永远不会满足于已经掌握的知识与本领，不会因松弛懈怠而导致工作失误，更不会因虚度时光而后悔自责。当领导没有威严，那么下属就会无所畏惧，无所畏惧就会乱来。对于那些新来乍到的新领导而言威严非常重要！然而，地位和权利并不等同于威严，为了取得权威，增加权威，便不得不人为地去树立威严。一当领导，不苟言笑，满脸肃杀之气，人们就怕他。初做领导的人都有“新官上任三把火”，这“三把火”无非杀鸡儆猴，树立做领导的威严。

　　领导所面临的各种事物总是十分纷繁复杂、千头万绪，任何一位领导，即使精力、智力、体力超群，也不可能独揽一切，因此必须把一些事情交给下属执行。不会授权或不愿意授权的领导者，将给自己积聚愈来愈多的工作决策事物，使自己在日常琐碎的工作细节中越陷越深，甚至成为碌碌无为的事务主义者。到此地步，有些事已一拖再拖，另一些事可能根本无暇顾及，而许多需要领导者处理的大事却搁置一边。另外，下属的积极性也受到压抑，工作失去了兴趣和主动性。要想成为一名优秀的领导者，必须学会科学的授权。授权，其实就是指上级在下达任务时，允许下属自己决定行动方案，并能进行创造性工作。合理授权，使领导者重在管理，而非从事具体事务；重在战略，而非战术；重在统帅，而非用兵。授权有利于领导者议大事、抓大事，居高临下，把握全局。合理的授权，能够使每个人感到受重视、信任，进而使下属有责任心、有主观能动性，都能发挥所长。当然，身为领导者，最为根本的权柄还是必须掌握在自己手中。授人以权柄，是使其发挥所长，为自己所管辖的范围内尽量多的做事，其前提仍然是为我所用。一旦授权过多，属下滥用职权，无所顾忌，则可能出现南辕北辙现象。授权的智慧在于保持授权和控制的微妙平衡。

　　领导和领导们、上级交往或者谈话的时候总是会存在一些分歧。双方为了谋求各自的利益，就必然会在一些问题上发生争论。当双方意见出现分歧后，必须做到冷静，做到避免球速体育官方入口感情用事，尽可能的避免争论。争论本身不仅于事无补，有时反而会使事情变得更加糟糕。如果真正想要说服别人，让别的领导（上级）赞同你说的话，就应该尽量避免争论。当对方讲出你不愿意听，或者反驳你的意见的话，不要立即打断对方，更不能立即加以反驳。反驳可能会让你获得一定的满足感，但是这么做会使对方在心理上对你产生一种抵触情绪，促使他千方百计的维护自己的利益。这样一来，你就永远也得不到对方的好感，更谈不上让他同意你的意见。避免争论最好的方法是，让对方陈述完毕之后，并不直接提出自己的意见，而是适当地承认他，并努力寻找双方的共同点，以此为基础进行进一步讨论；只有这样才能使领导者和其它领导者（上级）相处融洽，获得他们的认同，不至于受到他们的排挤；才能让自己的工作处处得心应手，一呼百应。

　　功劳是人们能力和贡献的象征。在任何时候，都要把尽可能多的功劳归于自己名下，这是领导者赢得提拔晋升的重要资本。赢得功劳的重要方法，是善于利用别人的智慧、知识、声望、能力等为己所用，推动自己的事业；尽管别人的帮助发挥了重要作用，甚至是决定性作用，但事成之后，我们却要把功劳据为己有，下属只是具体执行和完善。人们往往只会注重事情的结果，而不是它的过程和方法。因此，帮助过自己的人会被人们遗忘，而我们却能被人牢记，成为主要功臣，从而得到自己想要的提拔晋升。

　　对于空降来的领导者来说，初到一个工作单位，最紧迫的是要利用工作单位现有的条件在最短的时间内实现所有人都能看到的功劳！初步巩固自己的位置，树立威信！切忌为了给工作单位效率、利润提升，而进行一系列大的改革；这种改革将导致自己成为既得利益者们共同的敌人，这些既得利益者会想尽一切办法阻挠改革，届时谣言四起，新来的领导者往往极为被动，最终不是被挤走就是被调离领导岗位而威信全无；而人们往往只看结果，没有人注重过程，人们只会记住新来领导改革失败，是个无能的领导而已！

　　对此笔者身有感触，数年前笔者受一位著名企业家的邀请去他旗下其中一家子公司做管理；该著名企业是一家私营企业，属于生产性质；老板希望笔者能够解决企业管理和生产中存在的种种问题，并给予了充分授权，笔者通过两周时间的调研找出了问题的症结所在，并写了一份调研报告，老板很满意；笔者随即开始利用企业现有的条件在最短的时间内取得了所有人都有目共睹的功劳；得到企业上下的一致认同；随即笔者开展第二阶段的改革（生产成本下降10%，生产效率提高20%，管理效率提高30%），调整公司管理构架及工作岗位，对生产设备进行技改；有老板坚定地支持，初期工作进展顺利，当所有工作推进到关键时刻即将出成果时，企业上下谣言四起，部分管理层公然，接连出现各种意想不到的人为问题，一时间老板压力很大，笔者迫于压力，离开了那家公司之后；不到一个月，生产设备技改完成，生产中之前存在的问题已全部解决，技改的目标全部实现；虽然管理上的“肠梗阻”依然存在；当笔者一年以后再次来到这家企业时，人们只记得生产成本下降10%，生产效率提高20%的功劳是几位领导的，而你这个技改方案制定者、技改推动者只是一个无能失败者！

　　笔者的这段经历让笔者明白，哪怕是私营企业，管理层的利益和企业的利益往往是不一致的；企业利益提升而触动管理层利益的变革会将两者利益对立起来，形成各种阻力；企业利益提升而增加管理层的利益时两者的利益才能一致，各项工作才能顺利推进。

　　在现代企业中，格力空调的董明珠和雷士照明的创始人吴长江更是将领导者艺术发挥的淋漓尽致（详情读者可自行网上搜索）；在历史长河中也涌现出了无数优秀的领导者－刘邦、曹操、司马懿、朱元璋；这些优秀领导者们将领导艺术发挥的淋漓尽致！

　　人类社会是由无数的人组成的，一切社会活动都是围绕人进行的；领导者要深刻认识人性、理解人性、利用人性才能在领导岗位上游刃有余，轻松应对；在日常生活中广结善缘，拥有美好生活。