当下,随着90后进入生育高峰期,婴儿的出生潮在持续;根据艾瑞咨询预测,2017年的出生率将达到13.12‰。在婴儿出生潮的背景下,2014年以后,母婴市场同比增长保持在20%,市场增速稳健。从供需关系角度分析,买家数/卖家数持续增长,供需关系的成长空间再持续加大,市场潜力无限。整个母婴行业呈现以下几个特征:
通过对母婴行业成交类目及成交增长速度进行对比分析发现,母婴童装,奶粉,纸尿裤等类目依然是主要成交品类,但增速都相对偏低,属于高成交低潜力品类。增速最大的叶子类目为儿童机器人,其次哺乳衣/连体衣/影视周边等叶子类目增速亦非常明显,属于低成交但是高潜力市场。
二.月消费频次高,每月购买多次的用户占比近70%,复购率亦远超其他行业,粉丝运营成为制胜关键
根据艾瑞咨询研究显示,母婴行业消费者购买母婴产品的频次与日用百货接近,近70%用户每月会购买多次。与其他品类相比,母婴产品的消费频次较高。因此母婴卖家需更加重视店铺粉丝的积累及维护,加强粉丝的转化。
通过分析目前淘宝天猫母婴卖家粉丝运营情况可以看到:当下母婴卖家微淘开通率90%以上,但粉丝购买率仅1%左右,所有成交中粉丝占比仅8%,且头部卖家与底部卖家的粉丝流量亦存在差异化,底部卖家的粉丝购买率高于头部及腰部卖家,接近2%,但是成交依赖程度不高,仅占4%左右(需提高粉丝数量);头部卖家主要依靠粉丝基量拉动客户成交,成交客户中粉丝占比更高,达到15%左右,但粉丝购买率仅1%(需提高粉丝转化)。
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根据艾瑞咨询研究显示,与其他类型的消费相比,母婴家庭人群在购买母婴产品时,更关注产品的质量和材质,重视度分别达到74.8%和39.5%,远高于进行普通消费时对它们的重视度。此外,母婴家庭人群在购买母婴产品时,对价格的敏感性相对较低,重视度仅为33.0%,远低于进行普通消费时对此的重视度。母婴产品的质量好坏和材质情况直接关系到母婴健康和安全,因此,大部用户宁可花费较高的价格,消费高质量、优材质的母婴产品。
未来十年有三个业态最被看好,第一是专卖业态,就是做专业专营店,如奶粉专卖、孕妇产品专卖等。第二是大型母婴百货,把零售业本身去跟房地产商进行婚配,令全方位的消费需求得以满足,这种零售业态就会变大了。第三是网购,这是未来十年新的零售方式。
据调查显示,有两个业态不被大众看好,第一是批发,批发生存将逐步困难,批发商只有把自己变身为品牌服务商时,他才能存在,因为由于电子商务和配送的发展,要想生存必须改变了存在的形式。第二是社区型的母婴店,在三、四级以下城市将逐步被淘汰,需要变身或者变得更专业,形成市场细分。如奶粉专卖,孕妇产品专卖,童装专卖等。
无论是零售门店或是连锁企业,专业的管理人才是核心竞争力的保障。在这个人才短缺的行业里,未来十年也是培训管理人员个人能力及专业技能的十年,将管理人员培训到位是母婴连锁企业和零售门店必须要解决的核心问题。要想母婴店快速健康发展,人力资本的投入是关键。返回搜狐,查看更多
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